关于「小米意外险」删稿的说明
昨天发的文章,临时删了。
因为小米意外险。
昨晚到今天,我被小米保险的人气到绕办公室跑了三圈...
1.
小米综合意外险有两个版本:
一个是大地财险承保,一个是国泰产险承保。
小米保险公众号上,卖的是大地版;
小米金融APP,卖的是国泰版。
两个版本,产品形态一毛一样,保费也一样。
都保障意外身故/伤残+猝死+和意外医疗。
意外医疗责任,也都是0免赔,100%报销。
如下:
(小米综合意外险保障责任)
二爷昨天的阅读原文,放的是大地财险的版本。
链接是小米保险的人提供,他告诉我:两个版本一样。
直到文章发出后,我才发现两个版本不一样。
有一点小区别:
大地版的意外医疗责任,限医保范围内报销。
国泰版的医疗责任,不限医保范围,自费药也能报销。
同等条件下,肯定是国泰版的小米意外险更优。
二爷平日里推荐的小米意外险,也是指国泰版。
我当时很生气,你不懂产品就别瞎说啊...
但也按捺住了性子。
毕竟我自己也有责任:
我只看了保障责任和保费一致,并没有一点一点去核对条款。
但文章一旦发出,就没办法改。
所以我只能删除了文章。
2.
昨天晚上到今天,
我一直在跟小米保险的人,沟通解决方案。
毕竟,这个事儿也不大:
文章删了,当我白写,今天换一个国泰版的链接就行了。
大地版小米意外险,放在市面上也算不错。
这款产品是T+3日生效。
如果有人想退保,3天内也都可以返还保费。
我跟小米的沟通诉求是:
如果昨晚买了的人想退保,可以提供一个快速退保的方式。
一些粉丝看到删文,开始紧张,我也这样解释:
(二爷公众号后台截图)
小米保险的人,大概觉得我小题大做吧。
我跟他们沟通多次,这个事都没法解决。
只能按保险公司流程:先打客服电话:95590,再发退保邮件。
下午,我自己体验了一遍退保:
打客服电话:95590,告知客服保单号,大约两小时有专员回电。
再按他发的资料,填写退保邮件发送。
略麻烦,但还算走得通。
好吧,这个事我也只能妥协。
3.
下午六点左右,我写好推送,解释清楚删稿的事,打算早点发。
小米的人更可爱了,要求改稿。
文章里我写了:
“小米意外险有两个版本。小米公众号卖大地版,小米金融APP卖国泰版”。
小米的人让我删除,我不愿意。
拜托,我在为我们双方,主要是你的失误擦屁股。
你有什么资格要求我改稿?
我一个写字为生的人,不要尊严的吗?
再说你给钱了吗你?没有啊...
争执过程大概如下,红色是对方,蓝色是我:
(不影响表达立场的情况下,略有删减)
对方觉得没必要解释:为啥小米意外险有两个版本?
我觉得:我没有解释,只是在陈述事实,这个事实不应该删除。
其实我也很想知道:
为啥要设计两个看起来形态一毛一样的版本?
为啥放在小米不同的官方渠道卖,要都叫小米意外险?
但其实承保公司不同,医疗保障责任也略有差别。
一般用户肯定是感知不到的,我都差点着道了...
那在小米保险公众号买的人,岂不是略亏了一点点?
小米的人强调:这是他们的运营策略,不方便透露。
小米综合意外险最开始是安心承保。
后来换了泰康在线,保障责任出现了变化。
现在又有大地和国泰两个版本,保障责任又变回最初版本。
小米保险的人说:这只是表象,短期的,根据运营策略还会有变化。
这到底是什么狗屁运营策略?
脑子抽抽,逻辑混乱的运营策略吗?
总之,我们的合作关系以破裂告终。
我无任何利益,推荐过几次小米意外险,谁叫人家产品好呢?
为了跟他们建立合作关系,我已经数次低下我高贵的头颅。
但很多事情,就是没法勉强。
我以后不会再推荐小米意外险,也不会写任何关于小米保险的内容。
除非...他家有负面。
你们也不要咨询我,任何关于小米意外险的问题了。
要买自己去买,跟我无关。
ps:
昨天买了大地版小米意外险的人,
如果决定退保,打客服电话:95590就行了。
记得在本周末(2月24日前)发送退保邮件。
这个时间段退保,没有损失,超时会有手续费。
如果按期退保没有成功,可以微信:Mrbao2ye找我,我会负责。
pps:
这篇文章的标题本来是:小米保险,臭狗屎!
想想还是算了,这大概就是老了...吧...
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